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以一鍵入庫為切入點  藥精靈打造新零售時代的智慧藥房

 2018年的醫藥圈,隨著醫療制度的深化改革,互聯網+醫藥的模式受到醫藥人的大力倡導,客戶的消費模式以及醫藥銷售模式正在發生著許多新的變化。大數據、人工智能、大健康、互聯網+,移動醫療這些新名詞沖擊著我們固有的思維,也給我們帶來了新機會、新技術、新零售。

  在新零售時代,藥店將更注重消費者場景化體驗,專業的服務人員,舒適的環境、商品與價格。完善的會員健康管理,開發、創新的管理思維,線上線下一體化購物,大數據分析勾畫消費者畫像精準營銷,醫藥分開政策驅動處方藥銷售成為零售藥店市場份額增加的重點。在未來,零售藥店將集醫療、保險、藥學服務、健康管理為一體的機構,專業分工、商品與服務驅動、生態融合將會成為藥房新趨勢。社區綜合智慧零售藥房、專業健康服務藥房、DTP藥房等是未來藥房發展新模式!

  在競爭日益激烈的今天,如何讓藥店在未來的競爭中處于優勢地位,是醫藥人經常面臨的困惑問題。那么藥店如何通過打造智慧藥房,來適應時代趨勢的變化呢?

新零售時代,藥房打造智慧藥房提高競爭優勢

  藥精靈創始人王文豐在談到藥店所面臨的困惑時說,在新零售時代,藥店要完成應用場景模式創新、人效提升、供應鏈優化、會員精準服務等進行全方位重構。甚至藥店內部的組織架構、組織流程,以及績效考核等多方面的重構,這才能打造一個全新的智慧藥房,以適應時代的發展變化。
  2017年12月8日,國家中醫藥管理局發布《關于推進中醫藥健康服務與互聯網融合發展的指導意見》,明確指出要創新中醫醫療服務模式,探索和推廣“智慧藥房”建設。

  智慧藥房,就是要讓所有的藥店能夠擁抱新零售,真正意義上打通線上和線下的互通、連接和互動。藥店和消費者能夠進行無障礙的互動,沒有線上和線下的區別。即便某個藥店不以線上渠道為主,消費者都可以很好地到實體藥店進行場景消費,如藥精靈中微信小程序,到店掃一掃購藥功能,到店消費者可以根據輸入病癥,快速方便查找自己所需購買藥品,同時提供相關的關聯品種,以及消費者離店后進行相應會員互動和會員關懷。

一鍵入庫智能采購,極大提升藥店采購效率

  對于藥店而言,由于國家對于藥品流通領域的監管愈發嚴格,飛檢、常規督查等政策的要求,藥店擁有一套符合GPS標準的ERP系統管理采購、銷售、庫存、財務系統成為剛需,藥店在采購入庫時人工錄入,每天重復做大量電腦打字員所做的繁瑣工作。藥精靈以此為切入點,打通上游供應商信息流,通過智能算法匹配供應商和藥店藥品的基礎資料,藥店入庫時一鍵提取入庫,10秒鐘搞定傳統入庫需要2個小時做的事,極大提高了藥店的效率,同時也解決了藥店人一直以來頭疼的難題。據統計,藥精靈單此項功能平均每年為藥店節省時間500+小時,節約費用10000+人民幣。
  不僅如此,藥精靈更多是的作用是基于人工智能算法的學習,通過對藥店數據進行多維度的深度分析,包括日均銷量、品類管理、會員用藥預測、區域熱賣指數等因素,自動生成藥店最優采購計劃,同時與上游供應商庫存進行智能匹配,通過技術與大數據手段加快藥店與藥品的鏈接,減少中間的商品存儲、運輸、流轉的環節從而降低藥店運營成本。

  同時藥精靈為商業公司提供基于醫藥流通大數據平臺的基礎建設,基于C2B/S2B結合智能匹配算法,上下游供應鏈一體化,實現信息流、資金流、物流三流的即時交互處理, 通過云PaaS平臺,進行醫藥數據的開發、部署、運行、管理和維護等服務上游供應鏈的醫藥商業公司,快速拓展產品的銷售渠道。商業公司在Saas平臺實現客戶關系管理,根據平臺提供的銷售數據更好的做產品優化和客情維護。為B端商業用戶提供更靈活、更低成本、更高時效的供應鏈解決方案,推動醫藥零售企業、品牌工業、資本、新技術、新模式、新產品等進行全方位互聯互通和良性互動,實現全頻共振,為新商業的構建注入活力。

會員精準健康服務,升級智慧藥房

  現在新零售的熱潮帶來了很多新的業態,因此藥精靈開始利用新技術打造新零售藥店,比如藥精靈機器人、面部識別、慢病管理、會員精準服務等,利用大數據為藥店提供動銷率高的藥品,為藥店的會員提供健康咨詢、慢病管理和快速體檢等服務,創新“藥店+診所”的新型藥品零售經營方式。藥精靈以專業的軟硬件來為藥店提供數據智能分析、個性化藥學服務與會員精準營銷。通過大數據來優化藥店產品結構,助力藥店利用數據驅動會員的忠誠度與業績的持續增長。為藥店的服務當中,會深度挖掘每一個顧客的潛在需求,以個性化的服務來管理顧客的生命周期,同時針對顧客的動態來推送藥學服務及關聯用藥信息。在藥店盤點時藥精靈會依據全國及區域品類銷售數據,來全面優化連鎖品類,從而節省藥店的營銷成本,提高藥店的銷售業績。

  藥精靈創始人王文豐表示,將通過大數據和精準營銷,來掌握顧客的需求,從而有助于藥店合理規劃商品結構,以特色場景營銷來促進藥店的轉型服務的升級,為藥店提供更全面智能的管理服務。
據了解,藥精靈創始人王文豐,畢業于中國人民解放軍信息工程大學計算機專業。2009年開始帶領團隊,研發醫藥流通行業信息化管理。2015年創建了藥精靈這個品牌。2017年帶領公司在新四板上市。2018年王文豐帶領團隊上線了藥精靈智能供應鏈服務平臺、質管云平臺、遠程電子診療系統等多個醫藥行業產業鏈平臺。并且帶領云起團隊研發了五大“云產品”體系:云藥通,云藥匯,云平臺,云藥管,云終端。獲得計算機軟件著作權登記證書12項,實用型專利6項,發明型專利6項。

  到目前為止,藥精靈合作的線下門店超過 3500+家,合作供應商 100 +。藥精靈通過智能算法為藥店提供高毛利、動銷率高的產品,通過對藥店及供應商雙方數據的采集分析,從多個維度構建算法模型進行數據的智能匹配,幫助門店計算出最優的采購方案及采購組合,從而最終提高藥店的整體業績水平,實現上下游供應鏈互動互聯,一體化連接,從而推動整個醫藥產業數字化轉型升級。

  在剛剛過去的2017年,藥精靈通過與民生醫藥集團、安徽華源、海王集團等多家集團藥企對接信息流,同時藥精靈在全國的運營中心也將陸續起動,屆時全國的簽約合作藥企將會通過與藥精靈的合作,在新零售時代的以全新運營模式打造智慧藥房。
 

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